Быстрая помощь студентам

Введение Сегодня никому не надо доказывать, что проблематика, связанная с изучением конфликтов, имеет право на существование. К проблемам возникновения и эффективного разрешения конфликтов, проведения переговоров и поиска согласия проявляют огромный интерес не только профессиональные психологи и социологи, но и политики, руководители, педагоги, социальные работники, словом все те, кто в своей практической деятельности связан с проблемами взаимодействия людей. К сожалению, этот все возрастающий интерес в немалой степени связан и с ростом напряженности в разных сферах социального взаимодействия, с острой потребностью и различных общественных структур, и отдельных людей в практической помощи в разрешении конфликтов. Важной вехой в развитии знаний о конфликтах стало появление науки конфликтологии. Она вобрала в себя не только теоретическую базу, но и целый арсенал практических средств, методов приемов по диагностике и преодолению конфликтов в самых различных социальных ситуациях. В этом плане конфликтологию можно и нужно рассматривать как некую прикладную отрасль в самых различных областях деятельности. В данной работе предпринята попытка рассмотрения базовых характеристик конфликтологии, прежде всего ее предмета и принципов с точки зрения практичности ее применения в работе социального работника. Основным методом по решению данных задач была аналитическая работа с литературными источниками. Здесь хотелось бы выделить некоторые из них. Очень сильна в исследованиях в области конфликтов отечественная школа.

3. История отечественной конфликтологии

Принципы и основные подходы к изучению конфликта как системного социально-психологического явления Конфликт играл и играет важную роль в жизни общества и в жизнедеятельности организации. В этой связи не удивительно, что изучение конфликтов - тема, которая привлекает внимание многих ученых. В социальной психологии сформировались определенные традиции в изучении конфликтов.

Большой теоретический и эмпирический материал, накопленный за почти столетний период, отражается в многообразии подходов и теоретических платформ.

Принцип ненасилия в разрешении конфликтов. Содержание. К. Хорни Базисный Б. И. Хасан Природа и механизмы конфликтофобии.

Постоянные изменения в нашем обществе, экономические, культурные, демографические, ресурсные кризисы затронули все сферы человеческой жизни, что обусловило рост и распространение напряженности и конфликтности. Неблагоприятная социальная среда, отрицательно влияя на психическое состояние человека, приводит к снижению его работоспособности, стимулов к жизни, смещению ценностных ориентации, мотивов, возникновению отрицательных эмоциональных переживаний, вызывает рост агрессивности, напряженности, что влияет на возникновение конфликтов в социальной среде.

Умение оптимально вести себя в конфликтных ситуациях предполагает понимание причин возникновения конфликтов , психологических механизмов их действия, динамики развития конфликтов, что позволяет выработать правильный способ поведения людей в конфликтных ситуациях, находить оптимальные пути выхода из конфликта. Конфликт по своей природе не является физическим предметом, сам по себе существовать не может, а является состоянием человеческих отношений.

Конфликт — явление не субстанциональное, является следствием чего-то. При всей своей распространенности конфликт — явление временное, а постоянное состояние общества — согласие[1]. Но, несмотря на свой переходящий характер, конфликты могут причинить огромные разрушения.

Конфликтология как научная дисциплина. Направления в разработке теории конфликта. Социальные науки всегда отражают адекватно или не совсем состояние общества, его потребности. Конфликтный характер современного общества и связанное с этим стремление людей к сотрудничеству, согласию, потребность в цивилизованных формах разрешения возникающих напряженностей и противоречий вызвали к жизни такую новую отрасль знания, каковой является конфликтология.

Рассматривая составляющие механизма «конфликтофобии», автор определяет деятельности по преодолению феномена конфликтофобии. В целом.

Понятие и принципы управления конфликтом. Понятие управления конфликтом Если бы мы понимали конфликт только как патологическое явление в обществе, ведущее к дезорганизации социальной системы, к нарушению ее нормального функционирования, то основная проблема отношения к конфликту сводилась бы к его ликвидации — отмене, подавлению, скорейшему разрешению. Признание же конфликта закономерным явлением в обществе, более того, движущей силой развития, расширяет и углубляет проблему обращения с ним.

Эта проблема становится многолановой. При его определении следует учитывать противоречивость влияния конфликтов на общество: Управление конфликтом есть целенаправленное воздействие на процесс конфликта, обеспечивающее решение социально значимых задач. Управление конфликтом — это перевод его в рациональное русло деятельности людей, осмысленное воздействие на конфликтное поведение социальных субъектов с целью достижения желаемых результатов; это ограничение противоборства рамками конструктивного влияния на общественный процесс.

Управление конфликтами включает в себя: Каждый из названных видов действий представляет собою акт сознательной активности субъектов:

Лекции по дисциплине конфликтология

Системный подход к изучению конфликтов. Универсальная понятийная схема описания конфликта. Метод — самая первая, основная вещь. От метода, от способа действия зависит вся серьезность исследования.

Данные принципы неразрывно связаны друг с другом и образуют оптимальной конфликтной стратегии; толерантность, отсутствие конфликтофобии;.

Анцупов Аннотация Статья посвящена характеристике восьми общенаучных принципов исследования конфликтов: Знание немногих принципов часто может компенсировать незнание многих деталей. В работе показываются возможности применения каждого из общенаучных принципов в процессе изучения конфликтов. В статье также обосновываются шесть методологических принципов российской конфликтологии: По проблеме конфликта в России защищаются диссертации в 17 науках: Понимание и регулирование конфликтов будет гораздо более эффективным при использовании достижений всех этих наук.

Многие отечественные конфликтологи нарушают принцип преемственности, игнорируя или недооценивая результаты изучения конфликтов российскими учеными. Принцип эволюционизма требует от конфликтолога знания основных макроэволюционных тенденций развития конфликтов при исследовании конфликтного взаимодействия вообще и анализа конкретных конфликтов в частности. Индивидуальные особенности конкретных личностей, участвующих в конфликте, определяют его развитие.

Помимо очевидной ситуации большинство конфликтов имеют скрытые, тайные и более глубинные смыслы. Их понимание необходимо для регулирования конфликтов. Конфликтолог не может занимать беспристрастную позицию, изучая конфликты между явными Злом и Добром.

Управление конфликтом. Понятие и принципы управления конфликтом.

Какие поведенческие характеристики присущи конфликтной личности ригидного типа: Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте Конструктивное разрешение конфликта возможно лишь в процессе эффективного общения конфликтующих сторон. Но часто соперники, находясь в эмоционально возбужденном состоянии, не могут контролировать свое поведение.

Б. И. Хасан Природа и механизмы конфликтофобии. А. Г. Здравомыслов. Четыре точки А. А. Гостев Принцип ненасилия в разрешении конфликтов.

Предмет и принципы конфликтологии Введение Сегодня никому не надо доказывать, что проблематика, связанная с изучением конфликтов, имеет право на существование. К проблемам возникновения и эффективного разрешения конфликтов, проведения переговоров и поиска согласия проявляют огромный интерес не только профессиональные психологи и социологи, но и политики, руководители, педагоги, социальные работники, словом все те, кто в своей практической деятельности связан с проблемами взаимодействия людей.

К сожалению, этот все возрастающий интерес в немалой степени связан и с ростом напряженности в разных сферах социального взаимодействия, с острой потребностью и различных общественных структур, и отдельных людей в практической помощи в разрешении конфликтов. Важной вехой в развитии знаний о конфликтах стало появление науки конфликтологии. Она вобрала в себя не только теоретическую базу, но и целый арсенал практических средств, методов приемов по диагностике и преодолению конфликтов в самых различных социальных ситуациях.

В этом плане конфликтологию можно и нужно рассматривать как некую прикладную отрасль в самых различных областях деятельности. В данной работе предпринята попытка рассмотрения базовых характеристик конфликтологии, прежде всего ее предмета и принципов с точки зрения практичности ее применения в работе социального работника. Основным методом по решению данных задач была аналитическая работа с литературными источниками. Здесь хотелось бы выделить некоторые из них.

Очень сильна в исследованиях в области конфликтов отечественная школа. Так в работах Б.

Общие принципы управления конфликтами

Вместе с тем можно и нужно управлять их развитием и решением, надлежащим образом диагностируя динамику развития конфликта и вырабатывая стратегию действий в конфликтном взаимодействии. Анализ динамики конфликта и формирования стратегического плана действий предусматривают принципиальное соблюдение и обеспечение конкретных технологических приемов: Осмысление реальности возникновения и процессуальности конфликта невозможно без выяснения его сущности через комплекс общих понятий и принципов.

Понятие выявляются на основе анализа конфликтной ситуации, условий и механизмов конфликта, субъектов конфликтного взаимодействия, зоны конфликта, претензий и притязаний участников конфликта, их позиций, уровня остроты, степени возможности решения и т. Успешность поиска путей, средств решения и урегулирования конфликтов и возможность снижения уровня социальных деструкций при конфликтном взаимодействии существенно зависят от полного, всестороннего, компетентного, профессионального и, естественно, объективного рассмотрения интересов и стремлений противоположных сторон.

Осмысление означает также выяснение положительного значения конфликта в случае осознания его участниками противоположности их интересов.

Принципы, методы и средства управления педагогическими Однако большая часть этих работ написана под лозунгом конфликтофобии.

Электроника Экологические группы птиц Астраханской области: Птицы приспособлены к различным условиям обитания, на чем и основана их экологическая классификация Экологические группы птиц Астраханской области: Конфликтология как междисциплинарная область науки. Переход общественной жизни в России на рельсы рыночной экономики резко повысил уровень конфликтности в социальной и профессиональной сферах жизнедеятельности человека.

Особенно остро прослеживается необходимость получения знаний по данной дисциплине в системе социального образования, в частности, социальной работе. Это позволяет повысить уровень профессионального мастерства специалиста социальной работы. Всем, работающим с людьми, необходимо владеть искусством профилактики решения конфликтов и предупреждения их отрицательных последствий.